Kasko Sigortası
Araç Sigortaları

Kasko Neleri Karşılamaz? Teminat Dışı Haller ve Yanlış Bilinenler

Kaskonun bazı istisnaları ek primle bile kaldırılamaz; deprem, sel ve mekanik arıza gibi riskler ise ancak ek teminatla eklenir.

Yayın: 26 Ekim 2026

Kasko; savaş ve nükleer olaylardan doğan zararları, ehliyetsiz ya da alkollü kullanım sırasında oluşan hasarları, sigortalının kasten verdiği zararları ve araçtaki kişisel eşyaları karşılamaz. Deprem, sel, terör, mekanik arıza, lastik hasarı ve kullanım kaybı ise standart kaskoda yoktur; bunlar ancak ek teminatla poliçeye eklenebilir.

Kaskonun neyi karşıladığını kasko sigortası rehberimizde anlattık. Bu yazı madalyonun öbür yüzüne bakıyor: Türkiye Sigorta Birliği'nin yayımladığı Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları'na göre hangi durumlar teminat dışı kalıyor, hangileri ek teminatla eklenebiliyor ve hasar anında en çok hangi konular yanlış biliniyor.

Kasko Genel Şartları'nda teminat dışı haller nasıl sınıflandırılır?

Kasko Genel Şartları, kaskonun karşılamadığı durumları üç gruba ayırır: hiçbir şekilde teminata alınamayan haller, ek sözleşmeyle eklenebilen haller ve kaskonun konusu olmadığı için zaten kapsanmayan şeyler. Hangi gruba girdiğini bilmek, bir riskin poliçenize eklenip eklenemeyeceğini gösterir.

GrupGenel Şartlar'daki yeriNe anlama gelir?
Kesin teminat dışı hallerA.5 maddesiEk prim ödense bile kaskoya eklenemez
Ek teminatla eklenebilen hallerA.4 maddesiStandart kaskoda yoktur, poliçeye ek sözleşmeyle eklenebilir
Kapsam dışı kalanlarA.1, A.3 ve A.6 maddeleriKasko aracı sigortalar; eşya, poliçede yazmayan aksesuar ve muafiyet tutarı kapsanmaz

Poliçenizin başlığında Dar Kasko, Kasko, Genişletilmiş Kasko veya Tam Kasko ürün adlarından biri yazar ve bu ad, ek teminatlardan ne kadarının poliçede olduğunu gösterir. Ürün türleri arasındaki farkı mini kasko nedir yazımızda karşılaştırdık.

Kasko hangi durumlarda öder, hangi durumlarda ödemez?

Kasko; ehliyetsiz, alkollü ya da kasıtlı olaylarda hiç ödemez, doğal afet, terör ve arıza gibi durumlarda ise yalnızca poliçenizde ilgili ek teminat varsa öder. Aşağıdaki tablo, Genel Şartlar'daki maddeleri günlük hayattaki karşılıklarıyla eşleştiriyor:

DurumKasko öder mi?Not
Alkol veya uyuşturucu etkisinde araç kullanırken kazaHayırA.5.5; sınır Karayolları Trafik Yönetmeliği'ne göre belirlenir, ek teminatla eklenemez
Ehliyetsiz ya da araca uygun olmayan sınıfta ehliyetle kullanımHayırA.5.4
Sigortalının veya birlikte yaşadığı kişilerin araca kasten verdiği zararHayırA.5.6; bu kişilerin aracı kaçırması veya çalması da dahil
Savaş, iç savaş, isyan, nükleer olayHayırA.5.1 ve A.5.2
Ruhsattaki taşıma sınırını aşan yük veya yolcuHayır, zarar yalnızca bu aşımdan doğduysaA.5.8
Araca kamu otoritesince el konulmasıHayırA.5.3; çekilme hali hariç
Deprem, fırtına, dolu, yıldırım, toprak kaymasıEk teminat varsa evetA.4.4; birçok pakette yer alır, poliçede kontrol edin
Sel ve su baskınıEk teminat varsa evetA.4.5
Terör, grev, lokavt, halk hareketleriEk teminat varsa evetA.4.2 ve A.4.3; terörde biyolojik ve kimyasal kirlenme her durumda hariç
Yurt dışında oluşan hasarEk teminat varsa evetA.4.1; kasko standart olarak Türkiye'de geçerlidir
Eskime, paslanma, yağsızlık, susuzluk, donma, bakımsızlıkEk teminat varsa evetA.4.14
Mekanik, elektrik veya elektronik arızaKaza gibi sigortalı bir olaydan doğduysa evet, aksi halde ek teminat gerekirA.4.15
Yalnızca lastikte oluşan hasarEk teminat varsa evetA.4.15
Fare gibi kemirgenlerin kablo kemirmesiEk teminat varsa evetA.4.13
Anahtarın ele geçirilmesiyle çalınma, kaybolan anahtar nedeniyle kilit değişimiEk teminat varsa evetA.4.11 ve A.4.12; koşullar ek sözleşmede yazar
Araç tamirdeyken kullanım ve gelir kaybıEk teminat varsa, poliçedeki limitleA.4.8
Yarış ve hazırlık denemeleriEk teminat varsa evetA.4.10
Araçtaki dizüstü bilgisayar, çanta gibi kişisel eşyalarHayırA.1 ve A.3 yalnızca aracı ve aksesuarları kapsar; bazı şirketler ayrı eşya teminatı sunar
Poliçede belirtilmeyen, sonradan takılmış aksesuarHayırA.3; aksesuarı poliçeye yazdırın
Poliçedeki muafiyet tutarının altında kalan hasarHayırA.6; muafiyet poliçede büyük puntoyla yazılır

Tablodaki ek teminatların hangisinin poliçenizde olduğu şirkete ve pakete göre değişir. Teklif karşılaştırırken yalnızca prime değil, bu listeye de bakmanız gerekir.

Kaskoda en çok yanlış bilinen durumlar nelerdir?

Kaskoda en sık yanlış bilinen konular kusur, olay yerini terk etme, deprem teminatı ve motor arızasıdır. Hasar anında hayal kırıklığı yaşamamak için bu konuları önceden bilmekte fayda var.

Kazada kusurluysam kasko öder mi?

Evet. Kasko, kusurunuz olsun ya da olmasın kendi aracınızın hasarını karşılar; kusur, Genel Şartlar'da teminat dışı haller arasında sayılmaz. Kusurlu olmanızın sonucu, tazminat ödenen hasarın yenilemede hasarsızlık indiriminizi düşürmesidir. Karşı taraf kusurluysa kasko ödeme yapar ve ödediği tutarı karşı tarafın trafik sigortacısından geri ister.

Olay yerinden ayrılırsam kasko ödemez mi?

Her durumda değil. A.5.10 maddesi, olay yerini terk etmeyi yalnızca ehliyetsiz veya alkollü kullanım ihlali nedeniyle sürücünün kimliğinin tespitini engellemek amacıyla yapıldığında teminat dışı sayar. Tedavi için sağlık kuruluşuna gitmek veya can güvenliği için uzaklaşmak gibi zorunlu haller bu kapsamda değildir. Yine de tutanak tutmadan ayrılmak hasarın ispatını zorlaştırır.

Deprem kaskoda zaten var mı?

Standart kaskoda yoktur; deprem, Genel Şartlar'a göre ek sözleşmeyle eklenen bir risktir. Pek çok kasko paketinde deprem teminatı hazır bulunur, ama bunu varsaymak yerine poliçede görmeniz gerekir. İstanbul gibi deprem riski yüksek bir şehirde, özellikle açık otoparkta veya eski bir binanın altında park eden araçlar için bu kontrol önemlidir. Evinizin DASK poliçesi aracınızı kapsamaz.

Motor arızasını kasko karşılar mı?

Genellikle hayır. Mekanik, elektrik ve elektronik arızalar ancak kaza gibi sigortalı bir olaydan doğduysa standart kaskodan karşılanır. Bakımsızlık, yağsızlık veya eskime nedeniyle oluşan arıza bakım konusudur. Su birikintisine girdikten sonra motorun su çekmesi gibi durumlar sel teminatı ile arıza arasında kaldığı için sık tartışılır; poliçenizde bu konuda açık bir teminat olup olmadığına bakın.

Kasko karşı tarafın zararını da öder mi?

Hayır. Kasko yalnızca sizin aracınızı sigortalar; kusurlu olduğunuz kazada karşı tarafın zararını trafik sigortanız, onun limitini aşan kısmı ise İMM teminatı öder. İki poliçenin farkını kasko mu trafik sigortası mı yazımızda senaryolarla anlattık.

Pert olan araca yeni araç parası ödenir mi?

Hayır. Kasko, pert olan veya çalınan araç için hasar tarihindeki rayiç değeri öder; yeni bir aracın fiyatını değil. Ödemeden muafiyet ve araç size bırakılırsa hurda değeri düşülür. Ayrıntılar pert araç nedir yazımızda.

Teminat dışı kalmamak için poliçede nelere bakmalısınız?

Teminat dışı sürprizlerin çoğu poliçenin ilk sayfasında ve ek teminat listesinde yazar; hasardan önce şu altı noktayı kontrol etmeniz yeterlidir:

  1. Ürün adı: Poliçe başlığında Dar Kasko, Kasko, Genişletilmiş Kasko veya Tam Kasko yazar. Ad, kapsamın genişliğini gösterir.
  2. Ek teminat listesi: Deprem, sel, terör, anahtarla çalınma, kemirgen, lastik ve ikame araç gibi teminatların tek tek yazılı olup olmadığına bakın.
  3. Muafiyet: Hasarın ne kadarının sizde kalacağı poliçede büyük puntoyla yazar.
  4. Sürücü ve kullanım kısıtı: Poliçe belirli kişiler, günler veya mesafelerle sınırlandırılabilir. Aracı kullanan herkesin kapsamda olduğundan emin olun.
  5. Aksesuarlar: Sonradan taktırdığınız multimedya sistemi, jant veya tavan kutusu poliçede yazılı değilse kapsam dışıdır.
  6. Servis ve parça: Onarımın hangi serviste ve orijinal mi eşdeğer parçayla yapılacağı poliçede belirtilir.

Bu kontrolleri yaparken poliçenin geri kalanını nasıl okuyacağınızı poliçe okurken dikkat edilecekler yazımızda anlattık.

Sigorta şirketi hasarı teminat dışı sayarsa ne yapabilirsiniz?

Sigorta şirketi bir hasarı teminat dışı saydığında gerekçeyi yazılı isteme, eksper raporunu inceleme ve gerekirse Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurma hakkınız vardır. Teminat dışı bir hali ispat etme yükü sigortacıdadır; ret kararı tek başına son söz değildir.

  1. Gerekçeyi yazılı isteyin: Ret yazısında hangi Genel Şartlar maddesine ya da hangi özel şarta dayanıldığı açıkça belirtilmeli.
  2. Eksper raporunun bir örneğini alın: Hasarın nedeni, onarım kalemleri ve tutarlar raporda yazar.
  3. Kendi eksperinizi tayin edin: Genel Şartlar'a göre sigortalı da eksper tayin edebilir; makul giderler sigortacı tarafından ödenir.
  4. Belgelerinizi toplayın: Kaza tespit tutanağı, fotoğraflar, tanık bilgileri ve servis kayıtları itirazınızı güçlendirir.
  5. Tahkime veya mahkemeye başvurun: Şirketiniz Sigorta Tahkim Sistemi'ne üyeyse bu bilgi poliçenizde yazar. Kasko sözleşmesinden doğan talepler, alacağın muaccel olduğu tarihten itibaren iki yılda zamanaşımına uğrar.

Hasar sürecinde nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız hasar destek sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

İyi bir kasko, en düşük primli kasko değil, sizin riskinizi kapsayan kaskodur. Apex Sigorta Acenteliği olarak acentesi olduğumuz sigorta şirketlerinden teklif karşılaştırırken ek teminat listelerini de yan yana koyuyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Kasko hangi durumlarda kesinlikle ödeme yapmaz?

Kasko Genel Şartları'nın A.5 maddesine göre savaş ve nükleer olaylar, ehliyetsiz kullanım, uyuşturucu veya yasal sınırın üzerinde alkolle kullanım, sigortalının ya da birlikte yaşadığı kişilerin kasten verdiği zararlar, istiap haddinin aşılmasından doğan zararlar ve kamu otoritesinin araca el koyması gibi durumlarda kasko ödeme yapmaz. Bu haller ek prim ödense bile poliçeye eklenemez.

Kasko alkollü kazada hiç öder mi?

Hayır. Aracın uyuşturucu etkisinde ya da Karayolları Trafik Yönetmeliği'nde belirlenen sınırın üzerinde alkollüyken kullanıldığı sırada meydana gelen zararlar Kasko Genel Şartları'nın A.5.5 maddesine göre teminat dışıdır ve ek teminatla da eklenemez. Uyuşmazlık durumunda sigortacının bu hali ispat etmesi gerekir. Karşı tarafın zararını ise trafik sigortası öder ve sonra sürücüye rücu edebilir.

Kasko arabadan çalınan eşyaları karşılar mı?

Standart kasko karşılamaz. Kasko Genel Şartları aracı, fabrika çıkışındaki standart donanımı ve poliçede belirtilen aksesuarları kapsar; araçta bırakılan dizüstü bilgisayar, çanta veya telefon gibi kişisel eşyalar bu kapsamda değildir. Bazı şirketler kişisel eşya için ayrı bir ek teminat sunar. Araç camı kırılarak hırsızlık yapıldıysa cam ve kilit hasarı genellikle çalınmaya teşebbüs teminatı kapsamında değerlendirilir.

Kasko deprem ve sel hasarını öder mi?

Poliçenizde ilgili ek teminat varsa öder. Kasko Genel Şartları'na göre deprem, fırtına, dolu ve toprak kayması ile sel ve su baskını standart kaskoda yer almaz, ek sözleşmeyle eklenir. Pek çok kasko paketinde bu teminatlar hazır bulunur, ancak şirkete ve pakete göre değişir. Poliçenizin ek teminat listesinde deprem ve sel ifadelerini ayrı ayrı görmeniz gerekir.

Kasko motor arızasını karşılar mı?

Genellikle karşılamaz. Mekanik, elektrik ve elektronik arızalar ancak kaza gibi teminat kapsamındaki bir olaydan doğduysa standart kaskodan ödenir. Bakımsızlık, yağsızlık, susuzluk veya eskime nedeniyle oluşan arızalar da standart kaskoda yoktur. Bu riskler ek sözleşmeyle teminata alınabilir; bazı şirketler mekanik arıza için ayrı ürün veya ek teminat sunar.

Uzman Desteği AlınUzmanlarımızdan size özel teklif alın.

Teklif Al

Kaynaklar

  1. Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları (yürürlük 01.04.2013), A.1, A.4, A.5, A.6, B.3, B.4, C.11 — Türkiye Sigorta Birliği (TSB)
  2. Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları, sürüm yürürlük tarihi 01.06.2015 — Lexpera
  3. Kasko Genel Şartları, olay yerini terk ve teminat dışı haller (avukat değerlendirmesi) — Tahancı Hukuk
  4. Sigorta şirketinin araştırmacı raporuna dayanarak ödeme yapmaktan kaçınması (ispat yükü, Yargıtay kararı) — Hukuki Haber

Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır. Teminat, limit ve fiyatlar sigorta şirketine ve poliçe koşullarına göre değişir; güncel rakamlar için Güncel Rakamlar sayfamıza bakabilir veya uzmanımıza danışabilirsiniz.

İlgili Rehberler